Онлайн-сервис, позволяющий наладить эффективную работу телефонии для бизнеса любого размера. Не требует покупки и монтажа.
Онлайн-сервис, позволяющий наладить эффективную работу телефонии для бизнеса любого размера. Не требует покупки и монтажа оборудования, разворачивается в облаке за считанные минуты.
Возможности Зебра-Телеком:
- индивидуальная настройка алгоритма работы с входящими вызовами, сценарии, маршрутизация;
- личный кабинет для каждого клиента, интерфейс с технологией drag`n`drop, многоуровневое меню;
- запись и хранение разговоров, функция прослушивания записанных бесед. Хранилище неограниченного объема;
- подключение мобильных и городских номеров от крупных операторов, многоканальные телефоны;
- call-tracking без дополнительной платы за принятые вызовы, подмена номеров, выявление источников обращений;
- распределение и установка очередности звонков, перехват;
- интеграция с системой выстраивания взаимоотношений с клиентами;
- отсутствие географической привязки номеров.
Также предлагаются уведомления, автообзвон, автоматическое приветствие, статистические данные, инструментарий для контроля качества оказываемых услуг и пр.
Имеются приложения для iOS и Android. Для всех задействованных в решении главных задач сотрудников создаются отдельные номера с возможностью работы с разных гаджетов. Можно использовать:
- обычный или IP телефон;
- смартфон.
Особенности ценовой политики:
- один бесплатный и три платных тарифа, различающихся количеством работников и незначительно функционалом;
- тестовый период;
- подключение 8-800, а также московских номеров к Zebra-telekom осуществляется бесплатно.
Тарифы Зебра Телеком
Характеристики Зебра Телеком
| Бесплатный тариф | |
| Бесплатный пробный период | |
| IVR | |
| Аутентификация по PIN | |
| Бесплатная связь внутри сети | |
| Веб-приложение | |
| Виртуальная АТС Переадресация | |
| Динамическая подмена номеров | |
| Есть русская версия | |
| Коммуникации Работа с разных устройств | |
| Коммуникации Уведомления | |
| Оплата по подписке | |
| Организация групп | |
| Отчёты | |
| Очередь звонков | |
| Подключение номеров сервиса | |
| Приложение Android | |
| Приложение iOS | |
| Развёртывание Облако | |
| Статическая подмена номеров | |
| Сценарии |
Популярные вопросы и ответы про Зебра Телеком
| Направление | На городские (руб./мин.) | На мобильные (руб./мин.) |
| Москва | 0,50 | 1,52 |
| Московская область (до 100км) | 1,21 | 1,52 |
| Московская область (свыше 100км) | 1,51 | 1,52 |
| Санкт-Петербург | 0,50 | 1,52 |
| Ленинградская область | 1,74 | 1,52 |
| Екатеринбург | 1,86 | 1,82 |
| Казань | 1,74 | 1,82 |
| Сочи | 1,74 | 1,82 |
| Самара | 1,74 | 1,82 |
| Новосибирск | 1,86 | 1,82 |
| Республика Крым | 3,60 | 1,82 |
| Другие регионы России | от 1,51 | 1,82 |
| Направление | На городские (руб./мин.) | На мобильные (руб./мин.) |
| Азербайджан | 15,72 | от 24,32 |
| Австралия | 2,91 | от 3,15 |
| Австрия | от 11,49 | от 22,93 |
| Армения | от 17,44 | от 22,06 |
| Беларусь | от 28,92 | от 28,92 |
| Германия | 1,85 | от 1,95 |
| Грузия | от 15,58 | от 15,58 |
| Израиль | 0,60 | 2,14 |
| Ирландия | 0,70 | от 3,75 |
| Испания | от 1,65 | от 1,85 |
| Италия | 7,66 | от 24,40 |
| Казахстан | 3,49 | 9,72 |
| Канада | от 0,58 | от 0,58 |
| Китай | 0,98 | 0,98 |
| Кыргызстан | от 8,24 | от 10,11 |
| Латвия | от 13,35 | от 29,55 |
| Литва | от 14,67 | от 34,92 |
| Молдова | от 19,84 | от 23,44 |
| США | 1,07 | 1,07 |
| Таджикистан | от 9,92 | от 8,96 |
| Туркменистан | 9,88 | 13,35 |
| Турция | от 2,31 | от 11,55 |
| Украина | от 10,51 | от 17,84 |
| Финляндия | от 4,01 | от 2,25 |
| Швейцария | 39,08 | от 118,95 |
| Швеция | 0,52 | от 1,56 |
| Эстония | 2,68 | от 34,60 |
Стоимость услуги "Номер 8-800"
Основываюсь на пожеланиях клиентов и собственном опыте, мы сформировали пакет тарифов на номера 8-800, идеальный для малого и среднего бизнеса.
Тарифы на 8-800 составлены таким образом, чтобы каждый наш клиент мог без затрат подключить номер, попробовать его в деле и осознать его эффективность. Именно поэтому мы не берем платы за подключение номеров.
Стоимость услуги "Номер 8-800" состоит всего из 2-х частей: минимальный платеж за звонки и расходы за звонки, в сумме превышающие минимальный платеж. Минимальный платеж за звонки снимается ежемесячно, его размер - 1200 рублей в месяц.
Принимать звонки с услугой "Номер 8-800" вы можете на SIP-аккаунт или на виртуальную АТС «Зебра Телеком», а так же на внешние мобильные и городские номера.
Примечания
| Услуга | Описание |
| Подключение: | Бесплатное подключение |
| Минимальный платеж за звонки: | 1200 руб. в месяц |
| Схема оплаты: | Авансовая |
| Стоимость входящих звонков
(Звонки принимаются на SIP-аккаунт) |
|
| Из Москвы | 0,77 руб/мин. |
| Из Санкт-Петербурга | 1,63 руб/мин. |
| Из других городов (РФ) | 2,64 руб/мин. |
| С мобильных (РФ) | 3,23 руб/мин. |
| FREE | HOME | BUSINESS | ENTERPRISE | |
| Стоимость в месяц, руб. | 0 | 406.78 | 1 980 | 5 100 |
| Количество сотрудников | До 3 сотрудников | До 10 сотрудников | До 30 сотрудников | До 100 сотрудников |
| Все базовые функции АТС | ||||
| Без оплаты за подключение | ||||
| Бесплатное подключение номера в коде 495 | ||||
| Бесплатное подключение номеров 8-800 | ||||
| Запись звонков без дополнительных платежей | ||||
| Без абонентской платы | ||||
| Бесплатное подключение номеров других операторов | ||||
| Интеграция с Битрикс24, AmoCRM, retailCRM, WireCRM | ||||
| Интеграционное API | ||||
| Организация автообзвона по спискам |
КАК ЭТО РАБОТАЕТ И ПОЧЕМУ ЭФФЕКТИВНО?
Для успешного ведения бизнеса необходимо принять звонок от клиента, сократить время ожидания и точно перенаправить его к сотруднику, способному решить задачу. Многоканальный бизнес-номер позволяет организовать этот процесс как нельзя лучше: он может обрабатывать большое количество входящих вызовов. Таким образом, многоканальный телефонный номер позволит оптимизировать работу компании, синхронизировать ее филиалы и не упустить ни одного звонка.
При этом нет необходимости устанавливать дорогостоящее оборудование. Достаточно загрузить на компьютер или смартфон небольшое приложение, и можно работать с многоканальным номером из любой точки страны без ограничений. Конечно, при условии надежного интернета.
Многоканальные номера помогли миллионам компаний расширить свой бизнес и выйти на новый уровень.
| ПРИЧИНЫ ПОДКЛЮЧИТЬ МНОГОКАНАЛЬНЫЙ БИЗНЕС-НОМЕР | |
| Простое подключение и немедленный запуск | |
| Легко запоминающийся единый номер при множестве филиалов | |
| Ни одного потерянного клиента | |
| Отсутствие привязки к геолокации | |
| Понятная и быстрая настройка | |
| Прием звонков с любого устройства (стационарных, мобильных и SIP-телефонов, смартфонов, компьютеров) | |
| Снижение расходов на телефонную связь | |
| Инструменты для аналитики и контроля качества обслуживания клиентов | |
| Оптимизация работы компании |
| ВОЗМОЖНОСТИ МНОГОКАНАЛЬНОГО НОМЕРА ДЛЯ БИЗНЕСА ОТ «ЗЕБРА ТЕЛЕКОМ» | |
| Доступность номера во всех регионах россии без ограничения | |
| Добавочные линии | |
| Голосовое приветствие | |
| Настройка нескольких сценариев переадресации | |
| Автоинформаторы для очереди ожидания | |
| Голосовая почта | |
| Запись и хранение разговоров | |
| Виртуальные факсы | |
| Подробная статистика | |
| Интуитивно понятный однооконный интерфейс | |
| Система drag-and-drop | |
| Чёрный и белый списки номеров | |
| Стоимость подключения виртуального номера | от 2 400 руб. |
| Цена абонентской платы | 254,24 руб./мес. |
| СТАТИЧЕСКИЙ КОЛЛТРЕКИНГ | ДИНАМИЧЕСКИЙ КОЛЛТРЕКИНГ | |
| Абонентская плата (в сутки): | 16.98 руб (за каждый номер) | Посещаемость Вашего сайта в сутки: 0 - 500 (66,7 руб. за все номера)
Посещаемость Вашего сайта в сутки: 500 - 1000 (100 руб. за все номера) Посещаемость Вашего сайта в сутки: 1000 - 2500 (233,3руб. за все номера) Посещаемость Вашего сайта в сутки: 2500 - 5000 (433,3 руб. за все номера) |
| Посещаемость Вашего сайта в сутки: | 0 - 5000 | |
| Стоимость подключения номера: | 0 руб. | 0 руб. |
| Стоимость звонков: | Бесплатные звонки | Бесплатные звонки |
| Доступны номера городов: | Москва или Санкт-Петербург | Москва или Санкт-Петербург |
| Возможна переадресация на номера: | Москва (495, 499), Санкт-Петербург (812), Номера 8-800 | Москва (495, 499), Санкт-Петербург (812), Номера 8-800 |
| Без оплаты за звонки | ||
| Номера Москвы и Санкт-Петербурга | ||
| Интеграция с Google Analytics | ||
| Собственный пул номеров | ||
| Удобство оплаты | ||
| Поддержка и помощь | ||
| Интеграция с Яндекс.Метрика |
