Все онлайн сервисы для бизнеса
VotBox
VotBox
5.00 / 5 1 отзыв
Бесплатный пробный периодБесплатный тариф
Бесплатный пробный периодБесплатный пробный период
Способ оплатыОплата: По подписке
от 1750 руб/месяцВсе цены
VotBox

VotBox

5.00 / 5 1 отзыв

Телефония. Облачная АТС, автоматизация работы с клиентами – автоинформатор, обратный звонок. Виртуальные номера, рассылки, хранилище документов.

Cайт

VotBox — облачная телефония для бизнеса, совмещенная с CRM-системой. Ее возможности:

  • Создание колл-центра. Система используется для обработки входящих и исходящих телефонных звонков. Она может использоваться для организации службы технической поддержки, отдела продаж или горячей линии.
  • Облачная телефония. Для телефонизации офиса не требуется прокладка кабеля или установка оборудования. Подключение осуществляется удаленно в день оформления заявки.
  • Автоматизация взаимоотношения с клиентами. С помощью интегрированной CRM можно вести клиентские карточки, создавать рассылки, просматривать подробную статистику.
  • Виджеты для сайта. В системе реализована возможность использования инструментов для корпоративного сайта. Пользователь может настроить форму обратной связи, заказа звонка, сбора данных.
  • Подключение сервисов аналитики. Это позволяет получать подробную статистику об эффективности использования системы.
  • Виртуальный факс. Факсимильные сообщения поступают на электронный почтовый ящик.

Система имеет модульный принцип реализации. Пользователь может выбрать и оплатить только те возможности, которые ему действительно необходимы. Платформа VotBox подходит для предприятий любого масштаба и сферы деятельности.

Тарифы VotBox

Характеристики VotBox

Бесплатный тариф
Бесплатный пробный период
IVR
Анализ обращений
База контактов
Бесплатная связь внутри сети
Бесплатный тариф
Веб-приложение
Виртуальная АТС Переадресация
Есть русская версия
Задачи и расписание
Колл-центр Обратный звонок
Коммуникации Поиск
Коммуникации Работа с разных устройств
Коммуникации Работа с СМС
Коммуникации Уведомления
Маркетинговые инструменты
Мониторинг в реальном времени
Очередь звонков
Пробный период
Работа с клиентами Отчёты
Работа с клиентами Уведомления
Работа с клиентами Управление доступом
Работа со сделками и оплатами
Развёртывание Облако
Развёртывание Сервер
Статусы оператора
Сценарии диалога
Управление базой клиентов/партнеров
Хранилище файлов
31.03.2020
Достоинства:
Качество, цена, вежливость.
Недостатки:
пока не обнаружил.
Комментарий:

Наша компания сотрудничает с Votbox уже два года. Первое что мы у них подключили это номер 8-800 для рекламы в СПб и Москве. Мне нравиться функционал их облачной АТС и то что разработчики постоянно дорабатывают свои сервисы. Они выпустили свои CRM с телефонией Cloff, что является очень полезной штукой. Очень удобно, что в одном сервисе есть, все для связи, что надо нашему бизнесу. Мы получили АТС способную получать факс, отправлять факс. И переводить звонки на мобильные в нерабочее время. При этом записывая все разговоры и направляя их руководителям подразделений на почту. Большое спасибо, так же технической поддержке, помогающей и днем и ночью.

Фотографии VotBox

Скриншоты Работа с клиентами VotBox
Официальный сайт сервиса www.cloff.ru