| Возможности | Интеграция amo CRM3 устройства у каждого сотрудникаХранение записей разговоров 3 месяцаЗвонки из CRM в один кликАвтоматическое создание контакта/сделки по звонкуВыбор воронки для создания сделокЗадачи по пропущенным звонкамЗвонок на ответственного менеджераЗапись разговора в CRMУведомление о входящих звонках со ссылкой на контактПодробная статистика звонковAPI | Возможности базовой интеграции+4 устройства у каждого сотрудникаХранение записей разговоров 1 годРаспределение звонков по данным из CRMНастройка шаблона имени для контакта и сделкиЗаполнение дополнительных полей контакта и сделки в amoCRMТеги по номеру и результату звонкаВыбор воронки в amoCRM для каждого номераОценка качества обслуживания в конце разговораОтчет по пропущенным звонкам с отметкой о перезвонеИнтеграция с Roistat, CoMagic, CalltouchИнтеграция с Speech Analytics | Возможности расширенной интеграции+5 устройств у каждого сотрудникаНеограниченное хранение записей разговоровМониторинг звонков и статусов операторов в реальном времени Контроль сотрудников:Статусы присутствияOnline-отчет по статусамОтображение статусов коллег Безопасность:Ограничение по IP-адресуШифрование голосового трафикаСкрытие номеров в amoCRMИнтеграция с Zapier |
