Все онлайн сервисы для бизнеса
logo Netrox SC
Netrox SC
Нет рейтинга
Бесплатный пробный периодБесплатный тариф
Бесплатный пробный периодБесплатный пробный период
Способ оплатыОплата: По подписке
от 576 руб/месяцВсе цены
logo Netrox SC

Netrox SC

Нет рейтинга

Онлайн-сервис для организации непосредственного общения с клиентами в форме чата. Увеличивает уровень вовлеченности.

Cайт

Онлайн-сервис для организации непосредственного общения с клиентами в форме чата. Увеличивает уровень вовлеченности посетителей сайтов и выручку от продаж.
Netrox SC

  • отслеживает заходы;
  • определяет нужны момент для обращения к визитеру;
  • поддерживает с ним беседу.

Технические особенности и возможности сервиса:

  • вариативное оформление диалогового окна, встроенный конструктор, обилие индивидуально настраиваемых функций, библиотека тем;
  • автоматические приглашения и другие действия, запрограммированные по сложным сценариям, «деревья» условий;
  • генерация отчетов, по желанию пользователя – с выгрузкой в Excel;
  • система прав доступа, групповые и индивидуальные директории, приоритетность сотрудников;
  • настройка очередности входящих;
  • hot-клавиши;
  • набор текста с голоса;
  • предпросмотр сообщений;
  • система быстрых ответов с функцией автоподбора подходящего варианта;
  • сохранение истории взаимоотношений с клиентом;
  • широкое поле для интеграций, в том числе с аналитическими системами Гугл и Яндекса, а также CRM;
  • комментирование;
  • составление рабочих графиков и расписаний.

Нетрокс базируется на облачной платформе Майкрософт. Разработаны приложения для Windows, Андроид и iOS, имеется окно чата для гаджетов.
Бесплатный тариф для одного оператора. Платных версий две:

  • для представителей малого бизнеса;
  • для крупных компаний.

Их функционал существенно различается. Оплата рассчитывается исходя из числа работников. 14-дневный пробный период.

Тарифы Netrox SC

Характеристики Netrox SC

Бесплатный тариф
Бесплатный пробный период
Бесплатный тариф
Быстрые ответы
Веб-приложение
Выставление оценки менеджерам
Есть английская версия
Есть русская версия
Наблюдение за менеджерами
Онлайн-чат Обмен файлами
Оплата по подписке
Поддержка клиентов Мультиязычность
Поддержка клиентов Теги / категории
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Windows Phone
Пробный период
Проверка орфографии
Работа с клиентами Отчёты
Работа с клиентами Уведомления
Работа с клиентами Уведомления клиентов
Работа с клиентами Управление доступом
Развёртывание Облако
Распределение клиентов между консультантами
Чат
Чат менеджеров
Шаблоны ответов
Lite Basic Pro
Стоимость при ежемесячной оплате Бесплатно 960 руб/мес
за оператора онлайн
1500 руб/мес
за оператора онлайн
Стоимость при оплате за полгода Бесплатно 768 руб/мес
за оператора онлайн
1200 руб/мес
за оператора онлайн
Стоимость при оплате за 1 год Бесплатно 576 руб/мес
за оператора онлайн
900 руб/мес
за оператора онлайн
Операторы онлайн Только 1 Оплаченное количество Оплаченное количество
Операторы Не ограничено Не ограничено Не ограничено
Сайты/домены Не ограничено Не ограничено Не ограничено
Одновременные чаты Не ограничено Не ограничено Не ограничено
ПОДДЕРЖКА
Поддержка при первичной установке
Поддержка по Email
База знаний
Поддержка в чате
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ
История переписки 14 дней 3 года 3 года
База знаний
Список посетителей в реальном времени
Вызов посетителя вручную
Профиль посетителя
Визуальные и звуковые оповещения
Секундомер
Шаблоны быстрых сообщений
Настраиваемая зона общения
Представления
Перерыв
Горячие клавиши
Подглядывание
Проверка орфографии
Голосовой ввод текста оператором
Фото операторов
Передача файлов
Смайлы
Ссылки
Комментарии
Системные сообщения
Оценка консультации посетителем
Автоматические действия
Автоответчик
Удерживающие сообщения
ДЛЯ МОБИЛЬНЫХ
Окно чата для мобильных
Приложение Android
Приложение iPhone
Приложение Windows Phone
ОФОРМЛЕНИЕ И НАСТРОЙКИ ОКНА ЧАТА
Конструктор окна онлайн-формы
Темы
3 типа виджета
Макеты
Собственный виджет
Настройка посредством CSS
Любой язык в окне чата
Живое окно
Имя для чата
Голосовой ввод текста посетителем
Индикатор «Оператор пишет»
Очистка переписки
Экспорт и импорт тем окна чата
Цвета, размеры, надписи, позиционирование виджета и т.д.
Отправка переписки на е-мейл
Звуковое оповещение посетителя
Заголовок
Аватар
Дополнительные и обязательные поля
Быстрое переключение языка
Скрытый режим онлайн окна
Без лого Netrox SC
ОТЧЕТЫ И АНАЛИТИКА
Отчет по нагрузке
Отчет по чатам
Экспорт в файл
Отчет по операторам
Отчет «Средний день оператора»
ФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
Конструктор окна оффлайн-формы
Работа с оффлайн-сообщениями
Оффлайн сообщения на Email
Возобновление диалога
Дополнительные и обязательные поля
Настраиваемые предупреждения
Отключаемая оффлайн-форма
Офлайн-приглашения (Лидогенератор)
ЗАЩИТА И ПРАВА ДОСТУПА
Временная блокировка посетителей
Права доступа к аккаунту
Права доступа к сайту
Поддержка протокола HTTPS
Доверенные домены
Разрешение на использование функции «Перерыв»
Разрешение на временную блокировку посетителей
Разрешение на выбор сайтов операторами
Блокировка посетителей по IP
МНОГО САЙТОВ И МНОГО ОПЕРАТОРОВ
Подключение нескольких сайтов/доменов
Различные режимы записи чатов
Очередь входящих вызовов
Чат между операторами
Мультичат
Приоритет операторов
Приглашение к чату другого оператора
Переадресация вызова на другого оператора
Переадресация вызова в другой отдел
Отделы
График работы операторов
Работа выбранных групп сайтов в едином окне
Псевдонимы
ИНТЕГРАЦИЯ
API
Javascript API
Установка под CMS
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Представление через соц.сети
Интеграция с Яндекс.Диалоги
Интеграция с мессенджерами и соц.сетями
Интеграция со сторонними системами
Редактор полей посетителя и категории чата

Сервисы, с которыми у Netrox SC есть интеграция

0
отзывов
Нет рейтинга
Оставить отзыв

Фотографии Netrox SC

Официальный сайт сервиса www.netroxsc.ru
Вот, что также может Вас заинтересовать: