Мои Звонки

«Мои звонки» — это сервис для хранения и аналитики всех телефонных разговоров сотрудников компании.

Функционал системы:

• Сохранение всех входящих и исходящих вызовов на виртуальном диске.
• Просмотр информации о входящих, исходящих и пропущенных звонках. Для удобства поиска можно использовать фильтры.
• Прослушивание записи диалогов.
• Совершение ответного вызова и отправка СМС клиентам.
• Ведение базы контактов: создание, редактирование, удаление номеров.

Программа доступна в виде приложения для смартфонов Android. Для использования нужно установить ее на телефоны всех менеджеров компании. Звонки записываются автоматически и сохраняются в облачном хранилище. Если в момент разговора телефон сотрудника не подключен к интернету, то запись временно хранится в памяти устройства, а при появлении доступа к сети — переносится в облако.

Для каждого участника можно выбрать роль: менеджер, руководитель группы, руководитель, администратор. От этого зависят полномочия специалиста, права доступа к информации. Менеджер видит только собственные диалоги, куратор группы — разговоры своего подразделения, руководитель — всей фирмы. Администратор способен не только контролировать все вызовы, но также изменять настройки программы, приглашать и удалять пользователей.

Разработчик предлагает попробовать возможности программы бесплатно в течение 20 дней без ограничения функционала. После этого потребуется оформить платную подписку. Ее стоимость рассчитывается исходя из количества подключенных сотрудников.

Тарифы Мои Звонки

Бесплатный пробный период

Оплата: По подписке

от 150 руб/месяцВсе цены