Mobidel — система автоматизации службы доставки. Позволяет быстро формировать заказы, распределять их между курьерами, планировать маршруты, контролировать продуктивность персонала.
Последовательность работы с сервисом:
- Оператор принимает заказ в интернет-магазине, по телефону или другим способом.
- Сервис формирует заявку и направляет ее в точку продаж. Начинается подготовка к отправке.
- На доставку назначается курьер. Он получает уведомление в своем мобильном приложении.
- Сотрудник доставки получает товар и передает его покупателю.
- Система отслеживает изменение статусов заказа. Уведомления поступают продавцу и покупателю.
Mobidel не требует установки специального программного обеспечения на компьютер. Все действия выполняются в браузерном приложении. На смартфоны курьеров устанавливается одноименное приложение. С его помощью выездной сотрудник может видеть список поставленных задач и оперативно взаимодействовать с офисом.
Сервис интегрируется с клиентской базой, платформой интернет-магазина, офисной телефонией.
Существует три тарифных плана с ежемесячной оплатой. В стоимость включена программа для курьеров. Дополнительно можно приобрести приложение для клиентов. СМС-уведомления оплачиваются отдельно. Стоимость зависит от оператора сотовой связи.
Тарифы Mobidel
Характеристики Mobidel
Бесплатный пробный период | |
Веб-приложение | |
Есть русская версия | |
Оплата по подписке | |
Развёртывание Облако | |
Хранилище файлов | |
Популярные вопросы и ответы про Mobidel
Сервисы, с которыми у Mobidel есть интеграция