Тарифы LiveTex

4.67 / 5 3 отзыва

Система для общения с клиентами. Чаты на сайте, в соцсетях, мессенджерах, обратный звонок, email-переписка. Статистика, вовлечение в диалог.

Cайт

Бесплатный пробный период

Оплата: По подписке

от 1870 руб/месяцВсе цены

	Базовый	Продвинутый
Стоимость в месяц	от 1 870 ₽	от 2 720 ₽
Количество операторов при оплате за год	1	1
Рабочее место оператора
Единый интерфейс для всех каналов
Единый список обращений
Передача сообщений другому специалисту
Использование общих шаблонов сообщений
Добавление собственных шаблонов сообщений
Передача файлов
Категоризация обращения оператором при завершении
Функция подглядывания
Использование эмоджи
Использование стикеров
Единый профиль клиента
Единая история обращений клиента
История взаимодействия или таймлайн
Возможность интеграции с CRM
Расширенная история взаимодействия в Приложении оператора
Расширенная карточка клиента в Приложении оператора
Распределение обращений
Лимит одновременных обращений
Выделенные группы операторов
Автоматическое распределение обращений
Автопередача обращений
Мониторинг и отчеты
Доступ к аналитике	без ограничений	без ограничений
Анализ обращений по каналам
Эффективность сценариев вовлечения
Контрольные показатели операторов
История обращений
Анализ рабочего времени
Базовые показатели в реальном времени
Расширенные показатели в реальном времени
Мониторинг показателей в реальном времени
Набор ролей для доступа в систему
Ограничение доступа к данным