Все онлайн сервисы для бизнеса
JivoSite
JivoSite - отзывы
промокод: gde-saas
Бесплатный пробный периодБесплатный тариф
Бесплатный пробный периодБесплатный пробный период
Способ оплатыОплата: По подписке
от 743 руб/месяцВсе цены
JivoSite

JivoSite - отзывы

Промокод:
gde-saas

Инструмент для общения. Онлайн-консультирование, чат, активные приглашения. Эффектный дизайн, простая установка, проверка орфографии.

Cайт
4.78
9 отзывов
Оставить отзыв
Сортировать:
hr-специалист
23.07.2020
Достоинства:
неплохие цены, если сравнивать с конкурентами, хорошая подробная инструкция, функционал
Недостатки:
последнее время частенько бывают сбои
Комментарий:

Мне очень нравится, что тут есть качественное мобильное приложение, которое работает полноценно! Реально последние годы через этот чат у нас шло больше заказов чем по телефону, это удобно и просто. Часто дают скидки постоянным пользователям - приятно и настраивает на долгосрочное сотрудничество) Менеджеры раньше были намного активнее, сейчас техподдержка все чаще "спит"(( Вообще последнее время сервис начал немного подтупливать( Надеюсь, это временное явление, потому что сервис нравится, хотелось бы работать с ним и дальше!

предприниматель
18.07.2020
Достоинства:
Удобный и мега полезный
Недостатки:
не обнаружила
Комментарий:

JivoSite удобный, простой и понятный сервис, который в разы облегчает общение с клиентами на сайте. Мы установили его 6 лет назад и прекрасно сотрудничаем до сих пор. По началу часто дергали техподдержку, оценили их быстрое реагирование и терпение, вопросы задавали глупые, как сейчас понимаю). Я ценю JivoSite за возможность получить контакт от потенциального клиента, это же золотой актив любого предпринимателя. Так же всегда можно проверить и отследить работу операторов, так как история диалогов сохраняется. Еще интеграция с соцсетями сильно помогает в работе. Я довольна, что выбрала JivoSite и ответственно его рекомендую.

предприниматель
10.07.2020
Достоинства:
простой и удобный
Недостатки:
пока не обнаружила
Комментарий:

Для меня JivoSite стал удобным, незаменимым помощником. Пробный период показал, что разобраться с функционалом может даже новичок. Самым ценным для нас стала функция распределения покупателей между операторов и возможность получить от клиента его емейл-адрес, таким образом расширяя подписную базу. Важно, что сохраняется история диалога оператора с клиентом, всегда можно проверить качество работы сотрудника. Так же нравится удобная интеграция с соцсетями, шустрая и грамотная техподдержка, а так же умеренная ценовая политика. Пока сильно довольны сотрудничеством и менять ничего не планируем.

контент-менеджер
28.06.2020
Достоинства:
относительно всех мировых конкурентов - это цена, он гораздо дешевле, прото внедрения
Недостатки:
редко глючит приложение при звонках, уже случалось несколько раз
Комментарий:

устанавливала на несколько проектов, так же несколько клиентов им тоже пользовались. Довольно простая установка и внедрение, просто и понятный интерфейс достаточно минималистичный. Можно подключать сотрудников и созваниваться с ними, а если сотрудник не отвечает вовремя, программа дает уведомление об этом. Отлично подходит для минимальных задач, плюс стоит совсем недорого.

предприниматель
23.06.2020
Достоинства:
надежность, удобство, внешний вид, поддержка, функциональность
Недостатки:
цена
Комментарий:

Примерно около полугода я пользуюсь сервисом и очень довольна, так как его довольно быстро настроить и удобно использовать в работе. Сервис достаточно хорошо работает на удержание клиента и через jivo у меня оформляется заказов даже немного больше, чем по телефону. В те моменты, когда сайт начинает глючить, именно данный сервис меня спасает. Мне нравится, что он довольно легко встраивается в сайт и имеет интеграцию с соц. сетями и с яндекс кассой. Есть как платный, так и бесплатные тарифы, хотя цена немного завышена. Служба технической поддержки отзывчивая и оперативно решает все возникающие вопросы.

специалист по рекламе
15.06.2020
Достоинства:
Сделано всё удобно и функционирует хорошо
Недостатки:
В целом всё устраивает
Комментарий:

JivoSite стало для меня находкой и отличным помощником. Ощутила сложности во время роста запросов и поддерживать обратную связь круглосуточно стало ну просто невозможно. Понадобился срочно надежный онлайн-консультант на сайт. Промониторив несколько вариантов, остановилась на этом по итогу, явных причин не назову на тот момент, но так получилось и этому рада. Сделано всё понятно, разбиралась самостоятельно, особой сложности не возникло. Интеграция с соц сетями сделана довольно удобно. Изначально от своего вечного скептицизма попробовала бесплатную версию, ощутив, что из себя представляет уже перешла к полной, платной и выбрала тариф. Пользуюсь, всё устраивает.

специалист по рекламе
05.06.2020
Достоинства:
Удобный инструмент для консультирования
Недостатки:
Все устраивает
Комментарий:

С JivoSite работаем несколько лет. Сначала ставила его на старую версию сайта. Потом разработчики оставили его же на новой версии сайта. Удобно, что можно подключать для работы сразу несколько операторов. Не теряются сообщения, уходят на почту. Сохраняется история разговоров и можно отследить качество общения с клиентами. Появилась функция обратного звонка. Есть мобильная версия. Приложение не статично и постоянно дорабатывается. При оплате на год предоставляется скидка, что позволяет не думать о ежемесячной оплате и сэкономить. Дизайн приложения настраивается, можно вписать в стиль своего сайта.

прохожий
07.05.2020
Достоинства:
Давно работают, мобильное приложение.
Недостатки:
сдают позиции, теряется стабильность работы
Комментарий:

Главный плюс для меня конечно же мобильное приложение. Это обеспечивает мобильность по максимуму. Но не устраивает стоимость. Считаю что запускают приложение они. Поддержка отвечает конечно, но как-то всё очень по шаблону, а на серьезный вопрос хорошего ответа вряд ли дождешься. Подумываю сменить их на более интересных конкурентов. Удобный чат и интеграция с соц. сетями, но чего не хватает. Пускай что-то новое уже придумают побыстрее, всё таки платим - пускай шевелятся. Меню с настройками удобнее можно же сделать.

05.05.2020
Достоинства:
Достаточный функционал
Недостатки:
Нет
Комментарий:

Когда стали расти запросы и потребовалась поддерживать обратную связь круглосуточно, встал вопрос об установке на сайт онлайн-консультанта. Перелопатил кучу вариантов по этому поводу, остановился на этом сервисе. Как по мне, он самый функциональный и практичный для восприятия. Интеграция с социальными сетями реализована удобно, порадовало и наличие бесплатной базовой версии, которая весьма полноценная кстати. Обкатав ее подключил профессиональный тариф, поскольку меня интересует сбор контактных данных. Эксплуатирую, нареканий пока-что не имею.

Официальный сайт сервиса www.jivosite.ru