Тарифы JIRA Service Desk

Нет рейтинга

Система для работы с заявками. Сервис ускоряет процесс взаимодействия с клиентурой, автоматизирует предоставление услуг.

Cайт

Бесплатный пробный период

Оплата: По подписке

от 737 руб.Все цены

Cloud
Для самостоятельного управления

	Бесплатно	Standard	Premium
Начальная цена в месяц	$0	от $10	от $40
Цена при оплате за год	$0	от $100	от $1200
Ограничения по количеству пользователей	До 3 агентов	До 5000 агентов	До 5000 агентов
Ограничение по количеству клиентов	Без ограничений	Без ограничений	Без ограничений
Управление заявками на обслуживание
Управление инцидентами
Управление изменениями
Управление проблемами
Управление ресурсами
Настраиваемые рабочие процессы
Портал самообслуживания
База знаний
Очереди
Поддержка электронных адресов и встраиваемых виджетов
Управление SLA
Отчеты и аналитика
Автоматизация
Автоматизация на общем и межпроектном уровне	100 исполнений в месяц	500 исполнений в месяц	1000 исполнений на каждого пользователя в месяц (в совокупности)
Поддержка нескольких языков
Приложения и интеграции
Аналитика для администратора (Скоро!)
Список разрешенных IP-адресов (Скоро!)
«Песочница» (Скоро!)
Журналы
SLA с доступностью на уровне 99,9 %
Хранилище	2 ГБ хранилища файлов	250 ГБ хранилища файлов	Неограниченное хранилище
Поддержка	Поддержка сообщества	Рабочие часы по местному времени	Круглосуточная поддержка уровня Premium

	Server
Единовременный платеж (3 agents)	$10
Единовременный платеж (5 agents)	$2400
Единовременный платеж (10 agents)	$4700
Единовременный платеж (15 agents)	$7200
Единовременный платеж (25 agents)	$10400
Единовременный платеж (50 agents)	$19000
Единовременный платеж (100 agents)	$31600
Единовременный платеж (250 agents)	$50600
Единовременный платеж (251+ agents)	$65400
	Data Center
В год (50 agents)	$13200
В год (100 agents)	$22000
В год (250 agents)	$39600
В год (500 agents)	$66000
В год (750 agents)	$92400
В год (1000 agents)	$118800
В год (2000 agents)	$145200
В год (3000 agents)	$171600
В год (4000 agents)	$198000
В год (5000 agents)	$224400
В год (6000 agents)	$250800
В год (7000 agents)	$277200
В год (8000 agents)	$303600
В год (9000 agents)	$330000
В год (10000 agents)	$356400
В год (11000 agents)	$382800
В год (12000 agents)	$409200
В год (13000 agents)	$435600
В год (14000 agents)	$462000
В год (14001+ agents)	$495000